Présent dans 60 pays avec près de 100 000 “coéquipier.e.s”, Decathlon est le leader français de la grande distribution de matériel et d’équipements sportifs.
Je m’appelle Jean-Baptiste Leroux (JB), je suis le Tech Lead de l’application Shipperbox qui connecte les flux e-commerce aux transporteurs et on a intégré Hatem en tant que QA (Quality Assurance) qui est le responsable de la qualité de notre application et donc du pôle Testing.
Hatem (H) fait partie de la société auticon. C’est une société qui est référencée au même titre que les autres sociétés de prestation chez Decathlon et peut répondre à nos appels d’offres qui sont publiés.
JB : À l’arrivée d’Hatem, on a eu une sensibilisation avec son coach Jean-Philippe et ce que j’ai bien aimé dans ce format-là c’est qu’elle était vraiment personnalisée à Hatem.
JB : On a eu quelques difficultés, tout d’abord à l’entretien de recrutement où on a demandé à Hatem de se projeter. Ensuite, en étant en open space qui est très bruyant, ça atteignait beaucoup sa concentration à Hatem. Enfin sur le stress, qui faisait perdre un peu ses moyens à Hatem.
J’ai donné beaucoup de difficultés mais justement ces difficultés sont devenus des forces aujourd’hui.
H : Grâce à cette sensibilisation, les difficultés se sont vite estompées par la suite et la communication est devenue de plus en plus fluide au fil du temps. Nous avons eu des échanges très réguliers avec son coach pour mieux intégrer Hatem dans l’équipe. Avec nos réunions régulières, on a pu peaufiner et aider Hatem à avoir une meilleure autonomie.
J’ai eu des difficultés mais grâce à toute l’équipe, j’ai pu faire face et maintenant tout se passe bien.
JB : Maintenant, Hatem est intégré chez Decathlon depuis neuf mois. Il est là sur une mission longue durée de trois ans et il a énormément progressé. Tout d’abord sur sa communication écrite et orale, sur l’aspect du stress, sur l’aspect de l’autonomie. Il est très autonome aujourd’hui je n’ai plus besoin de m’occuper de lui. Donc oui c’est un réel succès.
H : Est-ce que je suis satisfait ? Oui je suis satisfait. Même s’il y a plus que satisfait j’aurais choisi ce mot là : Plus que satisfait.
JB : Ça demande un peu d’effort et d’adaptation au début, mais ensuite j’ai l’impression qu’il est plus autonome que d’autres personnes et qu’aujourd’hui il est un pilier de l’application et ça fait vraiment plaisir.
H : Il faut oser, il faut oser la diversité, il faut l’oser.