På Futur är AI en strategisk prioritering. Försäkringsbolaget integrerar nu AI i kärnverksamheten för att stärka sin konkurrenskraft. För att stärka det arbetet har de tagit in en AI-ingenjör från auticon.
På Futur är AI en strategisk prioritering. Försäkringsbolaget integrerar nu AI i kärnverksamheten för att stärka sin konkurrenskraft. För att stärka det arbetet har de tagit in en AI-ingenjör från auticon.
Redan för ett par år sedan började Futur använda AI för att vidareutveckla sina kärnsystem. För Mattias Forsberg, CIO, var det avgörande att ha den kompetensen internt:
– När vi blir riktigt bra på att använda AI utökar vi dramatiskt vår kapacitet att få ut nya produkter och tjänster på marknaden.
En stor utmaning är att hålla sig uppdaterad om vad olika AI-modeller kan göra, och hur de fungerar ihop. Mattias hade sedan tidigare goda erfarenheter av att samarbeta med auticon, ett IT-konsultbolag som enbart anlitar konsulter med autism.
När Simon introducerades på ett möte stod det snabbt klart att han var rätt person.
– Simon är en fantastisk person med passion för AI, säger Mattias. Han är också väldigt kommunikativ och är bra på att dela sin kunskap med organisationen.
Simon är nu en del av ett team som integrerar AI-lösningar i Futurs kärnsystem. En lika viktig del av hans roll är att implementera arbetssätt och processer för AI i hela organisationen.
– Det är nu möjligt att få extremt mycket gjort på kort tid, säger Simon. Men det ställer också krav på organisationens förmåga att ställa om sina system och arbetssätt. Jag är tacksam för Futurs villighet att snabbt anpassa verksamheten.
Med bakgrund inom mjukvaruutveckling och filosofi har han under lång tid följt utvecklingen av AI och bolagen bakom olika modeller. Han valde att fokusera på AI när ChatGPT lanserades och sedan dess har modellernas gränssnitt blivit mycket bättre och är nu tillgängliga för en bredare publik.
– Nu kan vi låta en AI-agent utveckla verktyget och vem som helst kan arbeta med AI för att skapa en prototyp. Det vänder upp och ned på den klassiska utvecklingsprocessen, förklarar han.
Det nya arbetssättet öppnar stora möjligheter, men det kräver en balans mellan tempo och säkerhet. När människor fungerar som verksamhetens experter, medan AI-agenter kan ta hand om allt mer av det tekniska arbetet, behöver både utvecklare och andra förändra hur de arbetar.
Implementeringen av AI kräver precision. När AI-modeller förändras på daglig basis och minsta förändring kan ge ett helt annat resultat blir förmågan att se detaljer avgörande. I samtalet med Simon och Mattias lyfter båda fram ett antal egenskaper som är relevanta i arbetet med AI.
– För oss handlar det om att förstå hur en AI-modell beter sig i olika situationer, säger Mattias. Om vi justerar något här, vad händer där? Förmågan att analysera orsak och verkan blir väldigt viktig.
Utan att göra anspråk på att vara expert på neurodiversitet säger Mattias att det är en av anledningarna till att samarbetet med auticon fungerar så bra. Att navigera komplexa AI-lösningar kräver både skarpt fokus och detaljseende.
– Att tillföra ett unikt perspektiv på verksamheten och på datan gör enorm skillnad, säger Simon. Kritiskt tänkande är fortfarande viktigt, men det är också förmågan att tänka på ett annorlunda sätt. Det är en av mina största styrkor och jag misstänker att det är något jag delar med många av mina kollegor på auticon.
I takt med att AI-modellerna utvecklas anpassar Futur hur de utvecklar och levererar sina tjänster. Med rätt kompetens på plats bygger man en lösning som kan förändras i takt med tekniska utvecklingen på området.
Vad gör en WorkBuddy?
När ett nytt konsultuppdrag startar utses en medarbetare hos kundbolaget till WorkBuddy. Personen blir som en mentor för konsulten när det gäller praktiska frågor och det dagliga arbetet. Ofta är rollen som WorkBuddy extra viktig i början av uppdraget, där fokus ligger på planering och prioritering av olika arbetsuppgifter.
Om Futur Pension
Futur Pension är ett svenskt försäkringsbolag som erbjuder privatpersoner och företag helhetslösningar inom tjänstepension, kapitalförsäkring, privatpension och livförsäkring. Bolaget grundades 1999 och ägs idag av Acathia Capital och Polaris.