IT support

Tekniker för support, server, nätverk och systemadministration
- alla med autism och redo att bidra en stabilare drift och nöjdare användare.

Drift och support

En stabil IT-drift är central i en värld där allt större del av affärerna blir digitala. För stabilitet krävs individer som trivs att arbeta i tydliga processer och med mått av repetition samtidigt som de behöver besitta både djup och bred teknisk kompetens, kombinationer som är mycket vanliga bland våra autistiska konsulter.

Kravspecifikation på medarbetare i området kännetecknas av bred och djup teknisk kompetens, noggrannhet, uthållighet och förmåga att arbeta utifrån uppsatt struktur, egenskaper som är framträdande hos våra medarbetare. 

Supporttekniker

Supportteknikern har en viktig roll för  användare som behöver hjälp. Support är mångfacetterat. Lösningarna är ibland enkla och kan härledas till användarens beteenden men kan ibland bero på komplexa situationer i den underliggande miljön. 

Att arbeta ärendebaserat passar den autistiska hjärnan utmärkt. Det ger en naturlig struktur och det skapar tydliga start och stopp. Syftet i all användarkommunikation är tydligt vilket i kombination med autistisk uthållighet och pedagogisk förmåga brukar uppskattas av stressade slutanvändare.

Server- och nätverkstekniker

En servertekniker installerar, underhåller och felsöker serversystem medan en nätverkstekniker  ansvarar för den tekniska infrastrukturen som består av  webblösningar, servrar och datorer som tillsammans bildar ett nätverk. Arbetsuppgifterna för båda  inkluderar installation, drift, och underhåll. 

Båda rollerna passar personer med generella autistiska förmågor utmärkt. Breda och djupa tekniska kunskaper, komplexitet samtidigt som insatser behöver ske strukturerat och med hög kvalitet. 

 

Systemadministratör

En systemadministratör ansvarar för administration och drift av ett eller flera datorsystem. Ofta ingår också   installation och konfigurering liksom prestanda och tillgänglighet. Hantering av användarkonton och deras tillgångar till olika delar av systemet/systemen är också en viktig arbetsuppgift. Felsökning och åtgärder liksom uppföljning av rapporterade fel ingår  ofta i arbetsuppgiften. Utöver det kan man också agera second support på sina system som stöd åt supportteknikern som är first line.  

Kompetenser som Office 365, Sharepoint, Azure, AWS, SAP osv

I en teknisk komplicerad miljö ställs höga krav på medarbetarna när det gäller uthållighet, noggranhet och struktur – perfekt för en person som är autist!

“The feedback I keep getting is that Sara makes an important contribution to the team, that she works very fast and that anyone else would have needed more time to perform a particular task. I think other teams also can benefit from the chance to collaborate with Unicus and experience as great a match as we have.”

Steffen Scheer, Manager IT Mid-Tier Operations , Vattenfall

vattenfall logo

SÅ HÄR FUNGERAR DET

Autistisk talang

Våra autistiska proffs har extraordinära kognitiva förmågor som ger exceptionellt värde inom teknikområdet. Logik, snabbhet, precision, bibehållen koncentration och en förmåga att intuitivt upptäcka fel ger ett unikt autistiskt perspektiv på dina tekniska projekt.

Med målet i sikte

Vi matchar varje konsult noggrant  mot ditt behov, er kultur och din organisations mål för neurodiversitet. Våra autistiska konsulter  tillhandahåller expertis inom efterfrågade färdigheter. Precis som övriga teammedlemmar integreras de och fungerar som anställda.

Säkerställd framgång

Våra konsultchefer spelar en central roll för din framgång och fungerar som en länk mellan dig, din utsedda Workbuddy och konsulten. Tillsammans arbetar de nära för att hantera förväntningar, lösa behov och säkerställa att definierade leveranser sker.

Fördelar med Unicus konsulter

Autistiska vuxna har ofta extraordinära kognitiva förmågor. Även om autistiska styrkor är mycket individuella, visar akademisk forskning att fördelar uppstår:

  • Stor analytisk och systematiserande förmåga
  • Innovativ och kreativ intelligens
  • Hög kvalitet och produktivitet
  • Ärlighet
An illustration of a job coach at her desk

Våra konsultchefer säkerställer framgång

Unicus konsulter och kunder stöttas av våra konsultchefer som ser till att konsulternas arbetsmiljöer gör det möjligt för dem att leverera till sin fulla professionella potential. Våra konsultchefer främjar inkludering och välmående och är avgörande för att våra konsulter ska känna sig stöttade i sina uppdrag. Viktigast av allt är att de ger våra kunder stöd och information om autism på arbetsplatsen och kan förmedla feedback mellan kund och konsult.

 

En närmare titt på hur vi arbetar

Telia

Telia Sveriges CIO Ida la Spisa berättar hur ett samarbete med Unicus, som anställer personer med autism, ledde till en kulturell förändring där neurodiversitet integrerades i företagets analys- och AI-team.

SEB

Annika Thernsjö är chef för ett team inom SEB Technology. Hon kom i kontakt med Unicus redan 2018, och fick goda erfarenheter av vilka lösningar Unicus kan hjälpa till med. […]

Alfa Laval

Alfa Laval är en ledande global leverantör av förstklassiga produkter inom värmeöverföring, separering och flödeshantering. På deras globala huvudkontor i Lund finns det team som ansvarar för den globala IT-infrastrukturen […]

Autism är inte ett systemfel,
det är ett annat operativsystem.

Vill du veta hur vi kan förbättra din verksamhet genom neurodiversitet?
Skip to content