En stabil IT-drift är central i en värld där allt större del av affärerna blir digitala. För stabilitet krävs individer som trivs att arbeta i tydliga processer och med mått av repetition samtidigt som de behöver besitta både djup och bred teknisk kompetens, kombinationer som är mycket vanliga bland våra autistiska konsulter.
Kravspecifikation på medarbetare i området kännetecknas av bred och djup teknisk kompetens, noggrannhet, uthållighet och förmåga att arbeta utifrån uppsatt struktur, egenskaper som är framträdande hos våra medarbetare.
Supportteknikern har en viktig roll för användare som behöver hjälp. Support är mångfacetterat. Lösningarna är ibland enkla och kan härledas till användarens beteenden men kan ibland bero på komplexa situationer i den underliggande miljön.
Att arbeta ärendebaserat passar den autistiska hjärnan utmärkt. Det ger en naturlig struktur och det skapar tydliga start och stopp. Syftet i all användarkommunikation är tydligt vilket i kombination med autistisk uthållighet och pedagogisk förmåga brukar uppskattas av stressade slutanvändare.
En servertekniker installerar, underhåller och felsöker serversystem medan en nätverkstekniker ansvarar för den tekniska infrastrukturen som består av webblösningar, servrar och datorer som tillsammans bildar ett nätverk. Arbetsuppgifterna för båda inkluderar installation, drift, och underhåll.
Båda rollerna passar personer med generella autistiska förmågor utmärkt. Breda och djupa tekniska kunskaper, komplexitet samtidigt som insatser behöver ske strukturerat och med hög kvalitet.
En systemadministratör ansvarar för administration och drift av ett eller flera datorsystem. Ofta ingår också installation och konfigurering liksom prestanda och tillgänglighet. Hantering av användarkonton och deras tillgångar till olika delar av systemet/systemen är också en viktig arbetsuppgift. Felsökning och åtgärder liksom uppföljning av rapporterade fel ingår ofta i arbetsuppgiften. Utöver det kan man också agera second support på sina system som stöd åt supportteknikern som är first line.
Kompetenser som Office 365, Sharepoint, Azure, AWS, SAP osv
I en teknisk komplicerad miljö ställs höga krav på medarbetarna när det gäller uthållighet, noggranhet och struktur – perfekt för en person som är autist!
Autistiska vuxna har ofta extraordinära kognitiva förmågor. Även om autistiska styrkor är mycket individuella, visar akademisk forskning att fördelar uppstår:
Unicus konsulter och kunder stöttas av våra konsultchefer som ser till att konsulternas arbetsmiljöer gör det möjligt för dem att leverera till sin fulla professionella potential. Våra konsultchefer främjar inkludering och välmående och är avgörande för att våra konsulter ska känna sig stöttade i sina uppdrag. Viktigast av allt är att de ger våra kunder stöd och information om autism på arbetsplatsen och kan förmedla feedback mellan kund och konsult.